Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat mrsds66 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform mrsds66, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma Dikemaskini Secara BerkalaTertakluk kepada Undang-undang TempatanLayanan Adil untuk Semua AkaunPrivasi Akaun DilindungiKomunikasi Dua Hala Tersedia
mrsds66 Baca Terma dan Syarat mrsds66 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan mengenai sesuatu klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam bekerja.

Team online

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang klausa terma yang memerlukan penjelasan lanjut, tersedia pada waktu bekerja.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dengan penjelasan bertulis dalam tempoh 24 jam bekerja untuk rekod anda.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam platform untuk membaca huraian lanjut mengenai klausa tertentu, cara mengemukakan aduan rasmi dan prosedur semakan akaun.

DASAR DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami menjalankan platform ini. Kami melaksanakan langkah-langkah konkrit untuk melindungi data akaun, mengendalikan maklumat peribadi dengan telus dan memastikan setiap interaksi dengan platform berjalan mengikut terma…

Keselamatan Data Akaun

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki Platform

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perubahan pada Terma

Apabila terma dan syarat dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Prosedur Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami secara bertulis. Baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya mengenai terma dan syarat mrsds66. Jika jawapan di bawah masih tidak memadai, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Semua individu yang membuka akaun atau menggunakan platform mrsds66.com tertakluk kepada terma ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Tidak. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari melalui e-mel atau notifikasi platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak terma secara berkala untuk kekal maklum.

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Akses kepada platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang setempat. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda.

Jika akaun ditamatkan atas sebab yang sah, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — mengikut prosedur pengesahan standard kami.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan mengakui penerimaan dalam 48 jam dan menyediakan maklum balas penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada dasar privasi pembekal masing-masing. Kami hanya menerima pengesahan pembayaran dan tidak menyimpan butiran kad atau akaun pembayaran anda secara langsung.