Rujukan Laman

Bagaimana mrsds66 Melindungi Data Anda

Di mrsds66, kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab yang serius — bukan sekadar syarat undang-undang.

Data disulitkan semasa pemindahanTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungi dua lapisanPermintaan data diproses dalam 30 hari
mrsds66 Bagaimana mrsds66 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Hantar Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami bersedia membantu. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data, dan penyelesaian penuh dalam 30 hari mengikut prosedur dalaman kami.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.

Live Chat 24 Jam

Pasukan sokongan langsung kami tersedia sepanjang masa melalui tetingkap chat di platform. Untuk pertanyaan privasi segera, mulakan sesi chat dan pilih kategori 'Privasi & Data'.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi' dalam tetapan profil. Borang rasmi membolehkan anda menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara terus.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan nyata, bukan sekadar kenyataan. Berikut adalah cara konkrit mrsds66 mengendalikan data anda — daripada saat deposit anda diproses melalui Touch 'n Go atau GrabPay sehinggalah kepada cara…

Penyulitan Data Semasa Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod sesi permainan anda.

Pengesahan Dua Faktor untuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah — kata laluan ditambah kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti asing akan dicetuskan semakan tambahan.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman platform anda berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data akaun tidak aktif akan dikaji semula selepas 36 bulan dan anda akan dihubungi sebelum sebarang tindakan pemadaman dilakukan.

Tiada Perkongsian Data Komersial

mrsds66 tidak menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Proses Permintaan Hak Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan ini diproses melalui pasukan privasi dalaman kami dalam tempoh 30 hari kalendar.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi mrsds66. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau live chat.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda — seperti FPX dan Boost. Kami tidak menjual atau memberikan data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi' dalam tetapan profil, atau e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Data transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data profil akaun yang tidak aktif dikaji semula selepas 36 bulan dan anda akan menerima pemberitahuan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun melalui borang rasmi dalam tetapan profil atau melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan dalam 30 hari, kecuali data yang wajib disimpan oleh undang-undang kewangan setempat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas platform dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh membuang atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat 24 jam dalam platform. Untuk aduan yang tidak diselesaikan dalam 14 hari bekerja, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan mengikut bidang kuasa tempatan anda.